Chính Sách Bảo Mật
ghi88 — Dữ Liệu Của Bạn
Luôn Được Bảo Vệ

ghi88 ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành website cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://ghi88.ws, phục vụ chủ yếu người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia các nền tảng trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực giải trí và cá cược.

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách rõ ràng và minh bạch về: (1) loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập; (2) mục đích và cơ sở pháp lý của việc thu thập; (3) cách thức lưu trữ và bảo vệ dữ liệu; (4) điều kiện chia sẻ với bên thứ ba; và (5) quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân có tương tác với ghi88 bao gồm: thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký, người liên hệ qua kênh hỗ trợ khách hàng, và đối tác liên kết. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ghi88.

ghi88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ và chỉ cho các mục đích đã được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã thỏa thuận:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính & tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc, xác minh độ tuổi (18+), tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp giao dịch và cung cấp hướng dẫn sử dụng dịch vụ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh hóa) để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và nâng cao trải nghiệm tổng thể.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ khi cần thiết để bảo vệ sức khỏe tinh thần và tài chính của người dùng.

Trong một số trường hợp giới hạn, ghi88 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính độc lập được ghi88 ủy quyền để thực hiện xác minh CMND/CCCD và xác thực địa chỉ. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết cho quy trình xác minh.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp phần mềm casino, đá gà, nổ hũ và e-sport có thể xử lý dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả. Họ không có quyền truy cập vào thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan pháp lý: ghi88 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam (công an, viện kiểm sát, tòa án) theo đúng quy trình pháp lý. Trong mọi trường hợp có thể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp dữ liệu.
• Công ty kiểm toán & bảo mật: Các đơn vị kiểm toán độc lập và chuyên gia bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh hóa trong quá trình kiểm tra hệ thống định kỳ nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn của nền tảng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ ghi88 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. ghi88 duy trì danh sách đầy đủ các đối tác xử lý dữ liệu và thường xuyên rà soát để đảm bảo tuân thủ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của website ghi88, bao gồm chức năng đăng nhập và duy trì phiên chơi. Để biết cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến (Chrome, Firefox, Safari, Edge), bạn có thể tham khảo tài liệu hỗ trợ của từng trình duyệt.

ghi88 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising cookies) hay pixel theo dõi từ các mạng quảng cáo bên ngoài. Mọi cookie phân tích đều được xử lý nội bộ hoặc thông qua các công cụ đã ký thỏa thuận xử lý dữ liệu với ghi88.

ghi88 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thực hiện quy trình thông báo minh bạch như sau:

• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền riêng tư hoặc cách dữ liệu được sử dụng): ghi88 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm theo tóm tắt rõ ràng về nội dung thay đổi.
• Thay đổi nhỏ (làm rõ ngôn ngữ, cập nhật thông tin liên hệ, điều chỉnh kỹ thuật): có hiệu lực ngay sau khi cập nhật trên website và được đánh dấu bằng ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.
• Thay đổi khẩn cấp (đáp ứng yêu cầu pháp lý đột xuất hoặc xử lý sự cố bảo mật): có hiệu lực ngay lập tức, kèm thông báo đồng thời trên banner trang chủ và qua email.

Mỗi phiên bản cập nhật sẽ được lưu trữ với số phiên bản và ngày có hiệu lực để bạn có thể theo dõi lịch sử thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật này vui lòng gửi đến [email protected] với tiêu đề email bắt đầu bằng "[BẢO MẬT]" để được ưu tiên xử lý. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.